Estrel Hotel Berlin

Lieber Klaus, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Für das Manko in der Badewannenecke können wir uns nur vielmals entschuldigen und würden uns freuen, wenn Sie noch einmal direkt mit uns Kontakt aufnehmen würden. Bitte teilen Sie uns kurz per Mail unter service@estrel.com mit, wann Sie bei uns übernachtet haben. Wir werden dann in unserem System das Zimmer ausfindig machen und unsere Hausdamen - sofern noch nicht geschehen - mit der Entfernung beauftragen. Den Hinweis mit dem Weg von Flügel 4 zum Fitness-/Wellnessbereich nehmen wir gern zur Kenntnis, nur lässt sich so leicht architektonisch kein alternativer Weg planen. Am besten Sie geben bei Ihrer nächsten Buchung als Wunsch ein Zimmer in Flügel 1 an, so dass Sie zukünftig einen kürzeren und komfortableren Weg in Wellnessbereich haben. Ihr Estrel-Serviceteam