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Sigrid & Roland (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Estrel Hotel Berlin
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

wir kommen schon zum x-Mal ins Estrel zur Silvestergala und auch für Kurzreisen. Früher bekamen wir immer einen schönen Tisch in der s.g. Kategorie I. Dieses Jahr mussten wir 30,-- Euro für diese Kategorie. bezahlen, für einen Platz am Eingang an dem es uns den ganzen Abend ins Genick zog. Später wurden wir dann an einen anderen Tisch platziert. Uns fiel auf, dass an unserem und den umliegenden Tischen 3, 4 oder nur 6 Personen saßen, obwohl das 10er Tische sind. Im s.g. Vip- Bereich waren einige Tische gar nicht oder nur mit 2 oder 3 Leuten besetzt. So etwas haben wir in den letzten Jahren nicht erlebt. Auch unsere Suite war sehr spartanisch eingerichtet. Es fehlte eine Ablagemöglichkeit für die Wäsche. Die Ablagefächer waren durch den Safe und die Minibar belegt. Das Bad war sehr klein. Das Buffet war sehr gut, obwohl es seit 5 Jahren immer dasselbe gibt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sigrid & Roland
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sigrid, lieber Roland, es freut uns, dass Sie dem Estrel Berlin die Treue halten und wir Sie schon des Öfteren herzlich bei uns begrüßen durften. Da wir unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt ermöglichen möchten, sind wir für jeden Hinweis und jede Anregungen sehr dankbar. Wir hoffen, Sie konnten trotz der Vorkommnisse einen schönen Abend bei uns genießen und sind mit uns gemeinsam gut in das Jahr 2016 gerutscht. Wir danken Ihnen für Ihre Treue und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Ihr Estrel-Serviceteam Ihr Estrel Service-Team