Wir hatten dieses Hotel gebucht in Verbindung mit Eintrittskarten für die aktuelle Show. Dieses Event haben wir schon zum 2. Mal gebucht. Das Hotel ist super, das Personal nett, Zimmer toll. Nur die Show hat uns dieses Mal nicht so gefallen. Die komplette Show war nur in englischer Sprache, auch die Moderation.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1-3 Tage im Januar 2013
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Anke
Alter:	41-45
Bewertungen:	6

Kommentar des Hoteliers

Liebe Anke, wir freuen uns sehr, dass Sie uns wiederholt für Ihren Aufenthalt ausgewählt haben. Um möglichst viele Zielgruppen mit den unterschiedlichsten Musikgeschmäckern abzudecken, tritt bei "Stars in Concert" stets in wechselnder Besetzung auf. Dabei handelt es sich ausschließlich um Doppelgänger von Künstlern, die in den USA bereits einen TopTen-Hit hatten. Das sind jedoch meist englischsprachige – und keine deutschsprachigen – Sänger. Das wir diesmal nicht zu 100% Ihren Geschmack getroffen haben tut uns leid. Ebenfalls besteht ein Teil des Publikums aus internationalen Gästen, so dass wir uns für eine englischsprachige Moderation entschieden haben. Die Moderationsparts sind jedoch sehr kurz und für die meisten Gäste im Publikum auch ohne große Englischkenntnisse verständlich. Freundliche Grüße aus dem Estrel Berlin, Ihr Estrel-Serviceteam

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