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Ursula (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2011 • 3-5 Tage • Stadt
Gutes Hotel, für Gruppen unkomplizierte Abwicklung
5,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sauberkeit, Service-Personal, Check-In und Check-Out der Gruppen (wir waren ein Verein mit 68 Peronen) alles bestens. Meine negative Beurteilung: 1. Die Riesen-Halle (Bahnhofs-Atmosphäre) könnte unterteilt sein, Ein gemütliches Beisammensein am Abend, um mit Gleichgesinnten zu musizieren oder zu singen, ist nicht möglich!!! 2. Gastronomie: Bei HP für Gruppen keine Möglichkeit zwischen 2 oder 3 Speisen zu wählen, z.B. für Vegetarier o.ä. 3.Preise im Biergarten (Plastk-Becher und Selbstbedienung) diesselben wie im Hotel !!! - für mich und meine Mitreisenden unverständlich und unakzeptabel!! Abgesehen von diesen Mängeln kann ich das Hotel weiterempfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ursula
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und freuen uns, dass so viele Punkte positiv bei Ihnen aufgefallen sind. Schade nur, dass Sie keinen ruhigeren Ort zum Verweilen bei uns im Atrium gefunden haben. Haben Sie schon unsere Piano Bar besucht? Sie liegt etwas abgetrennt im hinteren Teil unseres Atriums und unser Pianist begleitet sie gern, wenn Sie sich musikalisch unterhalten möchten. Wir hoffen, dass Ihr nächster Aufenthalt zu Ihrer vollsten Zufriedenheit sein wird und freuen uns Sie bald wieder im Estrel Berlin begrüßen zu dürfen. Ihr Estrel Serviceteam