Estrel Hotel Berlin

Lieber Stephan, die Meinung unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Wir möchten uns bei Ihnen für die Beurteilung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus bedanken. Unser Atrium wurde bewusst im Sinne einer großflächigen Piazza gestaltet, mit dem Ziel, dass sich die Gäste fühlen, als befänden sie sich auf einem lebendigen Marktplatz. Es tut uns leid, dass wir damit Ihren Geschmack nicht getroffen haben. Des Weiteren bedauern wir sehr, dass unser gastronomisches Angebot Sie nicht überzeugen konnte. Unsere Mitarbeiter sind jederzeit bereit ein frisches Rührei zuzubereiten und sind täglich darum bemüht, dass das gesamte Frühstücksangebot zu jeder Zeit im vollsten Umfang zur Verfügung steht. Bezüglich der Brandlöcher in den Vorhängen entschuldigen wir uns bei Ihnen. Dies entspricht keinesfalls unserem Standard. Dies werden wir umgehend austauschen. Es wäre schön, wenn wir Sie erneut als Gast begrüßen dürften. Ihr ESTREL Serviceteam