Sehr großes Hotel mit eigenem Show-Programm. Auffällig: Montags Frühstück in der Orangerie gegen 8:00 Uhr mit einer handvoll Hotelgästen. Auch an den weiteren Aufenthaltstagen Dienstag und Mittwoch (Frühstück im ital. Restaurant) wenig los. Sehr kompetentes Personal; Safe - auch für den Laptop geeignet - an der Rezeption umsonst. Aus den oberen Etagen (hatte auch gutes Wetter) super Blick über Teile von Berlin. Abends außerhalb des Hotels schwierig; Neukölln ist auch optisch am Tag schon nicht die beste Gegend. Richtung City muss man mit S/U-Bahnen 1-2 mal umsteigen. Kein Fahrkartenservice im Hotel. Eigener Anleger am Fluss; derzeit Bauarbeiten ansonsten bestimmt im Sommer schön.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im April 2010
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Thomas
Alter:	36-40
Bewertungen:	35

Kommentar des Hoteliers

Hallo, herzlichen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Estrel Berlin. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Fahrkarten verkauft Ihnen gern unser Concierge von 8.30 bis 19.00 Uhr. Fahren Sie mit der S/U-Bahn Richtung Stadtmitte lässt sich ein Umsteigen leider nicht vermeiden. Wir empfehlen daher den Bus, der direkt vor dem Hotel abfährt und Sie unmittelbar zum Potsdamer Platz bringt. Die Bauarbeiten an unserem Biergarten werden bis Ende August abgeschlossen sein. Dann haben unsere Gäste hier viel mehr Platz in idyllischer Atmosphäre. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Ihr Estrel Berlin

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