Estrel Hotel Berlin

Vor allem sehr freundliches Personal, das den Gästen alle möglichen Wünsche gerne und zuvorkommend erfüllt. Auch haben wir eine durchaus sehr gute Organisation erleben dürfen, es verlief alles reibungslos. Insgesamt strahlt das Hotel Sauberkeit aus - verwundert hat mich jedoch, daß das Zimmermädchen beim Bad-Reinigen meine Zahnbürste aus dem Bad heraus mit den Borsten nach unten auf der Kofferablagefläche in der Diele abgelegt hatte... Die Zahnbürste durfte das Estrel behalten. Das Badezimmer war überhaupt kein Glanzstück - Duschen mit Vorhang in der Badewanne, für große Menschen nicht möglich. Das restliche Zimmer war völlig in Ordnung, schlicht gehalten, die Betten ein wenig schmal, aber ok. Sehr gefehlt hat mir ein Safe auf dem Zimmer, zumal wir angehalten waren, wichtige Dokumente nur im Zimmer-Safe aufzubewahren. Das Ambiente der Säle, in denen wir gegessen haben, war leider wenig ansprechend - umso mehr hat sich jedoch das Personal bemüht, die Tische sehr schön eingedeckt und sich auch hier wieder sehr zuvorkommend um die Gäste bemüht (manchmal allerdings so zuvorkommend, daß dem Gast der Bissen noch im Mund steckte, als der Teller schon weg war - aber damit kann man leben). Die Lage hat uns leider sehr abgeschreckt - auf Dienstreisen, wenn einem vielleicht mal 2 Stunden freie Zeit bleiben, möchte man diese gerne effektiver nutzen als es uns möglich war. Mit den vielen Restaurants und dem großen Komplex entstand ein wenig der Eindruck eines "Center Parcs", zu dem auch einige Gäste beitrugen (allerdings dann ein durchaus gehobener Center Parc ;) ). Unter dem Strich als Business-Hotel in Ordnung, wir hatten eine schöne Zeit!

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