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Stefan (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Wunderschöne Zimmer - kleine Dusche.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Zu Beginn, also beim Checkin, gab es Probleme, da angeblich das Zimmer nicht bezahlt war, obwohl ich bei HRS extra per Vorauskasse bezahlt habe. Nach einer viertel Stunde Diskussion konnte dann eine zweite Kollegin helfen und gab mir Recht. Anscheinend war die andere Rezeptionistin neu und kannte sich noch nicht so gut aus. Nett waren sie jedoch beide. Mein Zimmer war sehr schön. Sehr geräumig, sauber und modern. Ich hatte einen super Ausblick auf Berlin, da ich im 8. Stock angesiedelt war. Minibar ist sehr teuer. Das Bad hat mir nicht so gut gefallen. Es war zwar sauber, aber sehr klein. Ferner fehlte mir eine richtige Dusche. Es gab nur eine Badewanne mit Brause. Ich musste mich in der Hocke duschen, da die Badewanne recht hoch steht. Außerdem mag ich keine Duschvorhänge, die einem an den Waden kleben bleiben :o) Dennoch würde ich das Hotel immer wieder besuchen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Stefan, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat und dass Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben. Für die Probleme bei Ihrem Check-in entschuldigen wir uns, wir werden es an das Front Office weitergeben. Im Zuge unserer Renovierung haben wir viele Zimmer mit einer Dusche ausgestattet. Bei Ihrem nächsten Besuch im Estrel Berlin geben Sie bei der Reservierung bitte an, dass Sie ein Zimmer mit einem Duschbad wünschen. Für Ihren Besuch danken wir Ihnen und freuen uns, Sie recht bald wieder bei uns im Estrel Berlin zu begrüßen. Ihr ESTREL Serviceteam