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Jürgen (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2009 • 2 Wochen • Strand
Service-Wüste - Kantinenflair
3,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Leider hat uns der Service in diesem Hotel gar nicht gefallen. Es gab nämlich so gut wie keinen: sämtliche Getränke sowohl beim Essen als auch abend an der Pool-Bar etc. war Selbstbedienung. Softdrinks gab es ganztags nur aus einfachen Plastikbechern. Das allgemeine Restaurant hatte eine Atmosphäre ähnlich einer Kantine, das Themenrestaurant hat uns in diesem Punkt besser gefallen. Die Auswahl am Buffet war sehr schlecht, es gab kaum landestypische Gerichte, sehr wenig Obst (höchstens Äpfel oder Melone). Auch hier war das Personal unflexibel, wenn eine Familie z.B. an einem anderen Tisch Platz genommen hat als vorgesehen war.... Animation war in unserer ersten Woche ausschliesslich auf italienische Gäste abgestimmt. Die deutsche Animation konnte erst Anfang August in ihrem vorgesehenen Hotelkomplex starten, die zum Glück wesentlich besser gestartet hat. Die Hotelanlage war sehr schön und sauber. Jeder Gast sollte sich jedoch mit ausreichend Mückenspray ausstatten!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:41-45
    Bewertungen:1