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Aus Deutschland
Knut (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • August 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
Altes Hotel mit ungenügenden Service3,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Freundlicher Empfang aber dann hört es schon auf. Es musste schon bezahlt werden bevor man die Zimmer gesehen hat. Die Zimmer wurden bei einem zwei Tagesaufenthalt nicht gereinigt. Kein Toilettenpapier mehr auf dem Zimmer. Sehr überschaubares Frühstück. Da Zimmer ohne Klima aber immerhin ein Einfacher Ventilator. Die Zimmer sind im Sommer sehr heiß und kühlen nicht ab.
Zimmer
Schlecht
Service
Schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2019 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Knut |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Knut, Wir bedauern, dass sie Grund zur Beanstandung hatten. Wir werden dies intern besprechen und für die Zukunft Sorge tragen, dass diese Fehler nicht mehr passieren! Ihr Arcadia Hotel Heidelberg
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