Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Zimmer super. Lage super. Frühstück super. Personal sehr freundlich. Unwissenheit beim Personal über elementare Dinge, z.B. wie wird mit Stornos verfahren. Unwissenheit bei der Bardame was ein Bacardi-Cola ist und wie er gemischt wird. Unbeantwortete Emails!!!!! Telefonate (Zugeständnisse) an die man sich nicht mehr erinnern konnte!!!!
Sehr sauber. Sehr gemütlich.
Traumhaft. Perfekte Lage.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karin |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Karin, erst einmal vielen Dank für Dein Feedback und dafür, dass Du Dir die Zeit genommen hast uns hier zu bewerten. Ich möchte mich entschuldigen, das ist selbstverständlich nicht in Ordnung und ich werde mein Team noch einmal dahingehend schulen. Entschuldige bitte. Es freut uns aber, dass Dir die Zimmer bei uns und auch unser vitales, reichhaltiges Frühstücksbuffet gefallen haben. Wir würden uns sehr freuen, Dich bald mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Dich dann hoffentlich voll und ganz von uns überzeugen zu können ;). Viele Grüße, Carina Hotelmanagerin Explorer Hotel Berchtesgaden
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