Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Gute ruhige Lage in Schönau nur 15 min vom Königssee entfernt. Aussenterrasse ein schönes Plus, da man bis der Grünstein die Sonne verdeckt auch im Oktober noch prima in der Sonne sitzen kann. Üblicher Explorer-Style mit tollem Frühstück in den gewohnten Farben lila und grün. Für den Anspruch "alpines Vasislager für Entdecker" bräuchte es Petsonal, das sich besser auskennt und beraten kann und auch beim Verleih gibts Luft nach oben. Insgesamt aber ein tolles Explorer - wir kommen wieder.
Zimmer größer als von anderen Explorer-Standorten gewohnt. Sehr sauber.
Tolles Frühstück mit Eierbratstation
Viel Personal aber leider sehr zurückhaltend. Zimmer sehr sauber, aber: Zimmerservice erst am späten Nachmittag, kein Wasser wie üblich im Spa-Bereich. Abräumen/Nachfüllem beim Frühstück langsam Übliches Problem bei Explorer: Personal kennt sich in der Gegend nicht so aus, um bei Tourenplanung wirklich helfen zu können.
Ruhig trotz Straße. Nah am Grünstein, Königssee, zu Restaurants. Guter Ausgangspunkt mit dem MTB in die Umgebung und für Ausflüge nach Betchtesgaden.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Sauna und Fitness bei über 100 Gästen im Haus zu klein. Obwohl für den Klettersteig geworben wird Matetialverleih nicht über das Hotel oder im Hotel möglich. Verleih- E-Bikes in schlechtem technischen Zustand und nicht voll geladen. Übliches Problem bei Explorer nach dem dritten Aufenthalt am dritten Standort: Personal kennt sich in der Gegend zu wenig aus und kann nicht wirklich beraten.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hansenter |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 5 |
Hallo und Servus Hansenter, vielen Dank für Deine ausführliche Bewertung. Zunächst einmal möchte ich mich entschuldigen, dass Du mit unserer Beratung nicht zufrieden warst. Ich werde meine Mitarbeiter dahingehend noch einmal schulen. Es tut uns natürlich leid, dass Du mit unserem E-Bike Verleih nicht zufrieden warst. Wir werden der Sache nachgehen und uns hier darum kümmern, dass das nicht mehr vorkommt. Bitte entschuldige! Super, dass Dir die Lage des Explorer Hotels gefällt. Durch die Nähe zum Königssee und zum Jenner ist es ideal, um Ausflüge in die Natur oder Wander- und MTB-Touren zu starten. Toll auch, dass wir Dich mit unserem reichhaltigen Frühstücksbuffet überzeugen konnten. Und es freut uns natürlich immer wieder, wenn die Eierbratstation bei unseren Gästen so gut ankommt. Dafür, dass das Nachfüllen etwas länger gedauert möchten wir uns entschuldigen. Leider kann das schon mal vorkommen, wenn das Haus voll belegt ist und meine Mitarbeiter dadurch alle Hände voll zu tun haben. Dennoch werden uns darum bemühen, dass das hier in Zukunft besser läuft. Wir würden uns freuen, Dich ganz bald wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen! Ganz liebe Grüße vom Königssee, Carina Hotelmanagerin Explorer Hotel Berchtesgaden
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