Alle Bewertungen anzeigen
Schuetzebummm (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Familienurlaub in den Bergen
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel hat vor kurzem eröffnet und ist von der Sauberkeit der Zimmer ( Familienzimmer sind 2 gleichwertige Zimmer mit Verbindungstür) sehr ansprechend. Im Frühstücksbereich hapert es jedoch an der Sauberkeit und dem Überblick des Personals. Im übrigen ist das Personal sehr freundlich und stets bemüht. Jeden Abend reisen 1-2 Busse mit Chinesengruppen an. Je nach Gruppenzusammensetzung ist das Zusammentreffen interessant oder auch mal nervig und chaotisch.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Schuetzebummm
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo und Servus Schuetzebummm, wir Danken Dir, dass Du dir die Zeit genommen hast, das Explorer Hotel zu bewerten. Ja das Explorer Hotel Neuschwanstein wurde erst vor wenigen Wochen eröffnet. Es freut uns, dass Dir die Sauberkeit im Hotel aufgefallen ist. Bei voll belegtem Hotel kann es schon mal kurzzeitig zu größerem Andrang am Frühstücksbuffet kommen. Unser Team wird aber ständig geschult, um auch in solchen Situationen die gewohnt hohe Qualität zu gewährleisten. Habt Ihr abends an der Bar unseren leckeren Drinks und Snacks probiert? Wir haben hier auch immer besondere saisonale Angebote. Wir freuen uns schon auf Euren nächsten Besuch! Viele Grüße aus Nesselwang Sina, Jana, David und das gesamte Explorer Hotel Team