Falkensteiner Club Funimation Borik

Sehr geehrter Herr Werner, vielen Dank für Ihren Aufenhalt in Club Funimation Borik. Danke auch fuer die Bewertung und Ihren Eintrag. Die Meinungen von unseren Gaeste sind etwas am wichigtsten was wir in unsere Produkte implementieren. Es tut mir sehr Leid weil Sie mit unserem Hotel ein bischen enttaeuscht waren und wir hoffen, dass Sie sich mindenstens ein wenig erholen konnten und eine gute Zeit hatten. Laetze Woche hatten wir kein Zimmer fuer Aenderung weil das Hotel voll belegt war. Mein Team und ich geben uns wirklich die Mühe die Geschmank und Bedürfnisse unserer lieben Gäste zu folgen um die ganze Hotelleistung ständing zu verbessern. Sehr oft geben wir kostenlose Upgrades, leider war es in dieser Situation nicht moeglich. Die generelle Zufriedenheit unserer Gästen ist ein Zeichen das wir eine gute Arbeit leisten. Die gute Holidaycheck Bewertungen dieses Jahr und die Holidaycheck Award 2012 bestätigen auch unsere Qualitat. Zu allen unseren Gästen machen wir immer Schritt weiter, dass Sie sich wie zu Hause fühlen, besonders den Gästen die eine besondere Wünsch haben. Wir sind ein Club Konzept mit 600 - 650 Gaeste ( cca 150 Kinder ) im Haus in diesem Zeitraum und wie in allen Club Hotels gibt es eine lautere Atmosphare. Das is zu erwarten. Villeicht waere besser wenn Sie unser Hotel ein bische spaeter besuchen wuerden. In diesem Fall haetten Sie noch ein schoennes Wetter und fast keine Kinder im Haus. Und Sie wuerden ein bischen wenig bezahlen... Ich bedanke mich herrzlich fuer die schoene Woerter fuer unsere Bar und Wellness Bereich. Dieses Lob ist immer das schönste Kompliment für unsere Mitarbeiter und bestätigt uns in unserer Arbeit. Danke! Wie ich gesagt habe, Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und wird ein Teil von den zukuenftigen Planungen und Verbeserungen sein. Ich und mein Team wuerden uns trotzdem sehr freuen wenn Sie uns eine zweite Chance gaeben Sie im Club Funimation Borik wieder begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen Ivan Polak & das Funimation Team