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Gerd (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2012 • 1 Woche • Strand
Große gepflegte Anlage mit kleinen Mängeln
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten AI-Plus und konnten im Dolce Vita Restaurant nach Anmeldung Essen gehen. Das von Sonnenklar hoch gelobte Restaurant war alles andere als Klasse! Wir waren einige Male dort Essen und jedesmal war das Essen kalt. Keine vorgewärmten Teller. Trotz reklamation beim "Oberkellner" wurde das Essen nach einer Weile wieder kalt serviert. Ausser auf den Zimmern gab es keine Möglichkeit fernzusehen, da einfach keine Geräte da waren. Am 28.10. 12 reisten wir ab. Die Busse für den Flughafen-Tranfer standen ca 40 Minuten bereit, ohne daß die Leute einsteigen durften. Erst als ein starker Regenguss auf uns herabprasselte, ließ man uns einsteigen und die Koffer wurden im strömenden Regen eingeladen. Eine Frechheit der Fahrer und der Reiseleitung ihren Gästen gegenüber. Als wir auschecken mussten verlangte man zu allem Überdruss auch noch Kurtaxe von uns. Der Hammer. Das wars mit Italienurlaub.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerd
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Fritz, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind sicher, dass, auch dank Ihren Hinweisen und Anregungen, wir Ihnen einen angenehmen Urlaub anbieten werden können, wie es von der Mehrzahl der Gäste bestätigt wird. Schöne Grüße aus Kalabrien, Ihr Rocca Nettuno Garden Team