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Markus (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juni 2015 • 1 Woche • Strand
Zimmerreinigung zerstört Gesamteindruck
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Top-Highlights: Essen, Service, Freundlichkeit, Lage, Strand, Pools, Bar Mäßig: Lautstärke des Abendprogramm Flop: Zimmerreinigung (Fließen, Oberflächen)


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Zimmergröße und Ausstattung entspricht nicht 4-Sterne-Superior!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Durch die Größe fallweise sehr laut.


    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Zimmerreinigung würde trotz Irgend nicht besser.


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Markus Wir bedanken uns vielmals für Ihre Bewertung. Wir danken Ihnen vielmals dass Sie Gast in unserem Hotel waren, und sich die Zeit nehmen eine ehrliche Bewertung abzugeben. Wir entschuldigen uns vielmals für die Mängel die Sie festgestellt haben, es tut uns sehr leid dass Sie nicht ganz zufrieden waren. Wir werden die Kritikpunkte in jedem Fall an die entsprechende Abteilung weitergeben und bemängeln. Durch Ihre Mithilfe sind wir in der Lage Mängel aufzudecken und zu beseitigen, oder mindestens zu verbessern. Wir entschuldigen uns nochmals vielmals, und hoffen Sie erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Marieann Patrk Resident Manager