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Vincent (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 2 Wochen • Strand
Bin damals leider auf 100% Bewertung reingefallen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ich muss auch sagen besonderes die Servicepersonal ( fleißige Menschen aus Kirgisien) bemühen sich dabei sehr, aber es ist leider seitens Küche eine Massenabfertigungskantine, Strand-Snackbar eher Strandimbiß, anderes kann man es nicht bezeichnen ist sehr verbesserungs nötwendig. Also wer im Hochsaison im Schnitt 30-35 EUR/Tag für die Unterhalt + Verpflegung dafür zahlen soll, ist es leider nicht dem Preisleistungsverhältnis entsprechend.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Massenabfertigung, dementsprechend den Geschmack


    Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • zum Strand über die Hauptstrasse


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vincent
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Vıncent Erstmal bedanke Ich mich bei ihnen für ihren feedback über ihren aufenhalt bei uns hier im Fame Residence Göynük Hotel . Schade das Sie uns keine gelegenheit gegeben haben um ihre kritiken zuverbessern. Gerne hätten wir ihnen sofort behilflich gewesen und die nötigen massnahmen genommen .wenn sie die Reception oder Gästebetreuung. angesprochen hätten . Zufriedenheit unserer Gäste unser oberster Zweck ist. Um diesen Zweck zu verwirklichen Leistung zu erbringen stehen unser viel sprachige Gästebetreuung und Front Office Team für jeden Gast gerne immer zur Verfügung. Ihren Kritikpunkten haben wir selbstverständlich an die zuständige Abteilungen weitergeleitet und werden alles noch mal kontrolieren und nötigen massnahmen nehmen. Wir bedauern sehr, dass Sie mit ihrem Aufenhalt nicht vollstens zufrieden waren wir bedanken uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Trotz allem hoffen wir, dass Sie sich erholen konnten und hoffen wir sehr Sie wieder in unserem Hotel begrüssen zu dürfen