Sehr freundliches Personal, und das Hotel ist sehr sauber. Sehr empfehlenswert. Ein kleiner Minuspunkt ist : es ist nicht immer gewährleistet daß das Personal Deutsch versteht- da zu unserer Zeit Russisch und Holländisch überwog. Da wir von der supernetten Gästebetreuung Lucia eine sehr nette und kompetente Absprechpartnerin haben - die immer eine Lösung hatte! Einfach top 👍
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Das Zimmer war sehr hellhörig, da wir ein ruhiges Tummer angefragt hatten haben wir die Klimanlage ( die Hauptklimaanlage vom Hotel) doch nachts sehr störend. Ansonsten war das Zimmer sehr schön.
Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser freundliches Personal, die Sauberkeit unseres Hotels sowie Ihren Aufenthalt insgesamt positiv bewertet haben. Besonders Ihre lieben Worte über unsere Gästebetreuung und Lucia bedeuten uns sehr viel. Gerne geben wir Ihr großes Lob an sie weiter. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis bezüglich der Hellhörigkeit des Zimmers sowie der Geräusche der Klimaanlage. Ihre Anmerkungen sind für uns sehr wichtig und werden selbstverständlich an die Hotelleitung weitergeleitet, damit mögliche Verbesserungen geprüft werden können. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung bezüglich der Sprachkenntnisse. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service für Gäste aller Nationalitäten weiter zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut im Fame Residence Kemer & Spa begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Fame Residence Kemer & Spa Management
