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Barbara (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2016 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel , schlechter Service
4,0 / 6

Allgemein

Schönes Hotel am Strand, ganz nah an der Innenstadt - sauber und ordentlich . Sehr netter Empfang . Gute Rezeption , schlechter Service in dem Restaurant.


Zimmer
  • Sehr gut
  • wir hatten ein sehr schönes Zimmer , modern renoviert mit Meerblick - alles bestens


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es gab viel verschiedenes Essen ,was auch sehr schön angerichtet war . Leider waren viele Speisen bereits kalt und der Geschmack - na ja, darüber lässt sich streiten . Wir sind satt geworden - geschmeckt hat es nicht . Es gab auch jeden Tag das gleiche Essen - nach 14 Tagen dann auch genug davon.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das muss man trennen - an der Rezeption sehr nett und zuvorkommend - was leider nicht auf das Restaurant zutrifft. Service gibt es nur bei entsprechendem Trinkgeld. Es wurde ein mal zu beginn der Mahlzeiten eingedeckt , kommt man nicht gleich , muss man sein Besteck u.ä. selber zusammen suchen . Getränke sollten eigentlich serviert werden , doch wenn man darauf wartet ist man verloren . Statt Platzdeckchen gab es auch mal ein Serviette unter den Teller gelegt .Unakzeptabel für ein 5 Sterne Haus. Der Service war im Prinzip nicht vorhanden - nur gegen Trinkgeld !!!!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • ein paar Schritte zum Strand und 4 Minuten zu Fuss zur Innenstadt - besser geht nicht


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation gab es kaum , allerdings war ja auch schon Nachsaison . Abends wiederholte sich alles bereits nach einer Woche - so das wir nicht mehr hin gegangen sind und lieber in der Stadt waren.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara
    Alter:61-65
    Bewertungen:16
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Barbara Wir danken Ihnen für die Rückmeldung Ihre Meinung über die Hotel,die für uns sehr wichtig ist.Ihre Kommentare wurden mit unserem Hotel Management besprochen. Wir würden uns freuen,Sie wieder in unserem Hotel willkommen heissen zu dürfen Mit besten Grüssen Gaestebetreuung Team