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Udo (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 2 Wochen • Strand
Hotel Fame Residence Lara
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sauberkeit im Bereich Gastronomie sehr schlecht! Sehr viele Magen- und Darminfektionen im Bekanntenkreis, welche auf mangelnde Hygiene im Gastronomiebereich begründet sind. Becher/Gläser werden eingesammelt und ohne Reinigung neu befüllt! Dies habe ich mehrfach beobachtet. Ich selber schlecppe mich nach mehr einer Woche in Deutschland immer noch mit schwersten Symptomen herum. Essen: 4-, Niveau JUNK FOOD. Weiterhin negativ: um Trinkgeld bettelnde Kellner. Für Familien gänzlich ungeeignet, da SEHR laut, besonders das in der Nähe befindliche Resort LIMAK LARA - unerträglich bis tief in die Nacht! Hoteleigene Animation sehr aufdringlich und billig - mein dritter Besuch in Lara!!! Service durch männliches Personal sehr schlecht - Bestechung hilft! Sehr gut dagegen der Zimmerservice!!! Nie und nimmer fünf Sterne - wohlwollend ****, mehr nicht. Vor dem Besuch beachten: ausreichend Medikamente wie: IBEROGAST und TANNACOMP einpacken und keine Touren planen, denn man muss mit mindestens fünf Tagen Aus- und Durchfall rechnen. Viel Spass!!! Niveau: 3*


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Udo
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Familie Thiel vielen Dank für Ihre Bewertung bei Holiday Check. Zum Zeitpunkt Ihres Besuches war unser Hotel voll ausgebucht. Bei insgesamt 1050 Betten bedeutet das lediglich eine Krankheitsquote. Ihre Anmerkung „mögl. mangelnde Hygiene bei den Becher/ Glaeser“ weisen wir deshalb ausdrücklich zurück. Wäre das der Fall gewesen, hätte eine erheblich höhere Anzahl unserer Hotelgäste erkrankt sein müssen, dies war aber nicht der Fall. Gerade auf Sauberkeit wird in unserem Hause sehr viel Wert gelegt. Mit freundlichen Grüßen, SEVİLAY GÖÇMEN Fame Residence Lara & SPA Guest Relations Mng. E-mail : sevilay.gocmen@famehotels.com