Fame Residence Lara & Spa

Sehr geehrte Gäste, natürlich sind wir sehr erstaunt, neben allen positiven Eindrücken unseres Hotels eine Bewertung zu lesen, die doch sehr von den Gesamteindrücken anderer Gäste abweicht. Gerne stehen wir jederzeit vor Ort jedem Gast hilfreich zur Seite, falls Umstände bei den Gästen einen anderen Eindruck hinterlassen, als wir wünschen. Wir tun alles dafür, dass sich Gäste in unserem Hause wohlfühlen und einen schönen Urlaub verbringen können. Wie aus den meisten Bewertungen der Gäste zu ersehen ist, wird unser Rezeption und Kundenbetreuung stets gelobt. Das Sie nach 7 Tagen Zimmer wechseln müssten, wurden Sie nicht gezwungen, Sie haben es freiwillig gegen 1 Woche kostenlose Safe, Orangensaft und 2-mal kostenloses A la Carte Restaurant schriftlich bestätigt und akzeptiert. In den Katalogen, Informationen von der Rezeption und in den Zimmern, stehen ganz genau die Leistungen Zeiten unseres Hotels. Wenn Sie uns gefragt oder gelesen hätten wüssten Sie das unser Cafe fame 24 Std., Restaurant von 23:00 bis 06:00 auf hat und das unser Zimmerservice ab 01.April (die mit Sternchen gezeichnet sind) mit bestimmten Snacks kostenlos sind. Daher denken wir, dass wir als Hotel unserer 5* Verpflichtungen das beste eingehalten haben. Mit freundlichen Grüssen, Guest Relation Manager Sevilay GÖÇMEN