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UĞUR (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 3-5 Tage • Strand
Pure Enttäuschung!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Dieses Hotel ist ziemlich sicher unter dem Standart der 5 Sterne Kategorie! Die Mitarbeiter im Restaurant sind sehr unaufmerksam und einfach nur überfordert. Im Essbereich sieht man auch desöfteren Personal die am nebentisch Speisen, während sie vergeblich bestellen wollen oder bedient werden wollen. Die animationscrew war zu meiner Begleitung immer nur nett wenn ich ich nicht dabei bin ansonsten gab es nicht mal ein hallo, als würden sie hier nur Frauen abschleppen wollen. Sehr enttäuschend ist hier auch das Benehmen was das förmliche betrifft. Hier wird man per "DU" angesprochen obwohl man bei so einer luxus Kategorie schon etwas anderes erwartet und gern mit MR bzw. mit HERR angesprochen wollen würde. Ansonsten: Der Tisch der reserviert war, war oftmals belegt,minibar wurde während des Aufenthalts nie aufgefüllt,das Essen wurde andauernd recycelt,Mitarbeiter sahen lustlos aus und wollten alle wie am Fließband abwimmeln.Als ich am Frühstücksbüffet war wurde uns 15 min lang kein Tisch angeboten und am Ende wurde uns das Besteck in die Hand gedrückt damit wir am dreckigen tisch essen sollten. Im großen und Ganzen gibt es noch sehr sehr sehr viel was man zu diesem Haus sagen kann aber mir fehlen echt die Worte! Nie wieder in dieses Hotel, Eine Pure Enttäuschung !!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:UĞUR
    Alter:19-25
    Bewertungen:1