Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Schöne Anlage und sehr sauber. Man merkt aber, das der Fokus auf effektivität liegt nicht auf Service. Grundsätzlich zu wenig Personal im Bar- und Servicebereichen - bei All Inclusive Gästen muss man sich wohl nicht so viel Mühe geben... Im April war extrem reduziertes Kinder- und Entertainment Angebot. Die Mahlzeiten am Abend waren stressig. Das Restaurant öffnet erst um 19 Uhr - dann stürmen die Horden rein...es sind alle Plätze belegt und insbesondere als Familie gibt es Stress. Geht man später sind viele Gerichte bereits alle und es wird nicht nachgereicht. Das Essen ist auch nicht besonders originell oder abwechslungsreich insgesamt langweilig und lieblos. Die Wasserrutsche war nur stundenweise im Betrieb - unverständlich, insbesondere, da es sonst keine Attraktionen gibt. Gesamtfazit: es gibt besseres!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im April 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christian |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Christian, Für uns ist jedes Kommentar oder Kritik(ob positiv oder negativ)besonders wichtig. Wir scheuen uns nicht davor Kritik entgegenzunehmen. Ganz im Gegenteil, eine konstruktive Kritik ist eine grosse Hilfe für uns, sofern es sich nicht um eine destruktive Kritik handelt. Die Gasronomie ist mit der wichtigste Bereich eines Hotels und wir arbeiten intensiv daran, die Qualität auf höchstem Niveau zu halten. Durch die vielfältige internationale Auswahl der Speisen sollte auch für jeden Geschmack etwas Passenes dabei sein. Im Hauptrestaurant bieten wir unseren Gästen jeden Tag zum Mittag und zum Abendessen verschiedene Sorten von Fleischgerichten an. Es wird abwechselnd Kalb, Rind, Lamm, Fisch, Hähnchen oder Truthahn angeboten. Schade dass wir bei dieser Auswahl nicht Ihren Geschmack treffen konnten... Im Restaurant haben wir 1000 Plätze zur vervügung die Zahl kann man bis 1200 erhören (mit Terrassen). Die Wasserrutsche sind stundenweise im Betrieb wie es auch in den Katalogen als auch in der Konzeptbeschreibung steht. Das Animationteam hat jeden Tag von 10:00 bis 17:00 Uhr Tagesanimation mit Morning-Gym,Air-Shooting,Boccia,Beachball am Strand,dart,Türkisch/Koch/Bauchtanz Kurs und noch viele ähnliche Aktivitäten (bei schlechtem Wetter wird im Spielraum Dart und Tischtennis gespielt). Unser Fame Residence Hotels ,sind seit Ihrer Eröffnung bekannt für das professionelle Personal und der Gaestefreundlichkeit.Das Wohlbefinden und Zufriedenheit unserer Gaeste ist unser grösstes Ziel. Wir bedanken uns, dass Sie sich für uns entschieden haben und würden uns sehr freuen Sie in Zukunft wieder in Fame Residence Lara Hotel Begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Caner CABBAR Fame Residence Lara & SPA Asst. Guest Relations Mng.
