Der Aufenthalt war wunderbar, genauso wie wir es uns erhofft und erwartet hatten. Der einzige Kritikpunkt (der aber letztendlich überhaupt nichts an der Qualität unseres Aufenthaltes ausmachte) war folgender: Für ein Haus, das einen solch hohen Standard pflegt und auch konsequent umsetzt, waren die Betten durch den Zimmerservice am Morgen recht lieblos und unordentlich gemacht!

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im Oktober 2012
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Jürgen
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Jürgen, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns besonders, dass es uns gelungen ist, Ihre erhofften Erwartungen zu erfüllen. An dieser Stelle möchten wir uns entschuldigen, dass Ihre Betten morgens nicht ordentlich gemacht worden sind – das darf natürlich nicht passieren. Wir haben dies bereits mit unserem Team besprochen. Danke für die Info, denn so hatten wir die Chance zu reagieren - leider erst nach Ihrer Abreise... Schon heute freuen wir uns Sie bald mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen – bis dahin Ihnen Alles Gute mit vielen Grüßen aus 1200m Ihr Allgäuer Berghof Team

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