Familotel Allgäuer Berghof

Sehr geehrte Bernhard, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider haben wir die Erwartungen an Ihren Urlaub nicht erfüllen können – das tut uns natürlich besonders leid, vor allem da Urlaub ja die schönste Zeit im Jahr sein soll. Generell erhält unsere Kinderbetreuung sehr gute Bewertungen – daher sind wir verwundert über Ihr feedback. Sie geben uns keinerlei genaueren Hinweise, somit können wir mit der Aussage leider wenig anfangen – Schade – denn wir sind für jeden Hinweis für Verbesserungen dankbar. Sie haben sich über die Berechnung des Kaffee Gedecks gewundert, vielleicht war Ihnen bei Buchung Ihres Urlaubs nicht bewusst, dass Sie unsere Halbpensions Pauschale gebucht haben. In diesem Arrangement sind folgende Leistungen inkludiert. Vollwertiges Frühstücksbuffet mit reichhaltiger Auswahl an unserer Front-Cooking Station. Täglich wechselndes Speisenangebot am Abendbuffet „Schlemmer Oase“. Wir bieten ganz bewusst kein „all inklusive“ an, da erfahrungsgemäß die Familie während des Tages unterwegs, also außer Haus sind. Somit würden Sie Leistungen bezahlen, die Sie gar nicht in Anspruch nehmen können. Vielleicht kommt für Ihren nächsten Aufenthalt ja alternativ zur Halbpension Pauschale die Buchung unseres Berghof Club-Päckles in Frage. In diesem Arrangement ist folgendes für die Erwachsenen inkludiert - Vollwertiges Frühstücksbuffet mit reichhaltiger Auswahl - Begrüßungschampagner - Schlemmerpauschale: Mit diesem Guthaben können Sie essen und trinken, wann und was immer Sie wollen. Suchen Sie nach Herzenslust aus unserer Speise–und Getränkekarte aus - wir verrechnen dies mit Ihrem Guthaben. Wenn Sie die Pauschale nicht aufbrauchen, können Sie für den Restbetrag Wein aus unserem Weinkeller aussuchen. Wir verbleiben mit vielen Grüßen aus 1200 m Höhe Ihr Allgäuer Berghof Team