Die Lagen des Berghotels ist natürlich hervorragend und es ist wie typische Familotels auf Familien mit Kindern eingerichtet. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und ein entsprechendes Kinderprogramm liegt vor. Für das Preisverhältnis könnten die Zimmer allerdings noch sauberer sein (Staub und Kaugummi auf dem Kinderschrank) und die extra Bezahlung für die Getränke vermittelt auch nicht gerade einen exklusiven Komfort.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Gut
Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	2 Wochen im August 2013
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Birgit
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Birgit, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Bewertung zu schreiben. Das Kompliment an unsere Mitarbeiter geben wir natürlich gerne weiter. Es tut uns leid, dass Sie mit der Sauberkeit nicht zufrieden waren, schade dass Sie uns nicht direkt vor Ort darüber informiert haben – im Nachhinein können wir natürlich nicht mehr reagieren. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und verbleiben mit vielen Grüßen aus dem Allgäu Ihr Allgäuer Berghofteam

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