- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Konzept Kinderbetreuung könnte besser sein, Essen war ok, Wellnessbereich ausbaufähig bzw. kaum vorhanden, Babybereich sehr gut, Schwimmbad 70er Jahre-Style
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2016 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | P.V. |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte/er P.N., herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind schon ein bisschen enttäuscht, denn mit Ihrem Kommentar „Konzept Kinderbetreuung könnte besser sein“ ist wenig bzw. rein gar Nichts anzufangen. Sie geben uns keinen konkreten Hinweis was hätte besser sein können oder was Sie genau vermisst haben. Schade auch, dass wir erst jetzt von Ihrer Unzufriedenheit erfahren und Sie nicht die Gelegenheit genutzt haben, uns vor Ort anzusprechen – so hätten wir doch die Chance gehabt zu reagieren… Bezüglich des Schwimmbades, so hat die Planung für eine neue „Wasserwelt“ bereits begonnen. Über Ihre Bemerkung, der Wellnessbereich sei kaum vorhanden sind wir schon sehr verwundert - Schauen Sie mal hier… www.allgaeuer-berghof.de/wellnessurlaub-mit-kindern Wir wünschen Ihnen nun eine gute Zeit und hoffen, Sie geben dem Familotel Allgäuer Berghof erneut eine Chance um auch Sie, Familie P.N., zu überzeugen, dass er 5 Familotel Kronen wert ist. Herzlichst „Ihre Berghöfler“