Familotel Allgäuer Berghof

Attraktionen für die Kinder absolut empfehlenswert. Personal zum Großteil nicht passend für ein Familienhotel. Sauberkeit steht definitiv nicht an oberster Stelle. Obst für die Kinder sehr spärlich. Bananen gab es bei einwöchigem Aufenthalt ein einziges Mal.

Das Zimmer an sich war schön. Sehr praktisch fand ich den Kleiderschrank mit den vielen offenen Fächern. Das Bett war bequem, aber das Zimmer allgemein war sehr hellhörig. Nachts hört man dann schon auch das Baby aus dem Nebenzimmer schreien. Die Sauberkeit des Zimmers war in meinen Augen schrecklich. Ich bin in Socken durch das Zimmer gegangen und nach kürzester Zeit hatte ich sämtlichen Staub, Fussel und Haare vom vorherigen Gast an meinen Socken kleben. Auch meine Tochter, die durchs Zimmer krabbelte hatte Haare an ihren Knien und Fingern. Ihre Klamotten waren komplett verstaubt. Also ich zu einer Dame am Empfang gegangen bin um ihr die Situation zu schildern und gebeten habe den Boden reinigen zu lassen bekam ich die Antwort "Ah okay, ja ich notier es." Also ich wieder aufs Zimmer gegangen bin, bemerkte ich dass die Toilette mit Urinspritzern vom Vorgast übersäht war. Also ich ein zweites mal zum Empfang gegangen bin, diesmal stand eine andere Dame dort, um nochmals um die Reinigung der Toilette zu bitten, bekam ich wieder lediglich die Antwort "ah okay, ja werde ich notieren". Diese Reaktion fand ich absolut unpassend! Wirkte so als wäre das nicht die erste Beschwerde über die Sauberkeit.

Das Essen war lecker und vielseitig. Tatsächlich fand ich die verschiedenen Variationen an Pommes am Besten. Das Essen war allerdings nicht immer heiß / warm.

Generell bei Fragen während unserem Aufenthalt, wurde man oft zu einem anderen Mitarbeiter geschickt, der / die dann aber auch nicht immer die Antwort wusste. (Warum kommt Happy heute nicht, gibt es Bananen). An einem Abend gab es Pizza und als ich Ilias auf Nachfrage gebeten hatte eine Pizza ohne Käse zu machen, da mein Kind eine Milcheiweißallergie hatte, bekam ich als Antwort nur einen ungläubigen Blick und ein Genuschel was ich nicht verstehen konnte. Als ich nochmal erklärte dass mein Sohn eine Allergie hat und ob eine Pizza nur mit Tomatensoße möglich wäre, bekam ich als Antwort dass jede weitere Pizza mit Käse bestreut wurde. Tobias war hingegen immer sehr bemüht, überaus freundlich, hatte als einer von sehr wenigen immer ein Lächeln im Gesicht. Die Süße Stunde war auch dominiert von Zuckerreichen Kuchen. Theresa war hier aber auch überaus freundlich und hatte im Handumdrehen einen Veganen / milchfreien Kuchen für meinen Sohn bereit.

Die Serpentinen den Berg raus sind schon spannend, aber die Aussicht ist auf jeden Fall ein Traum.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Es gibt wirklich alles für jede Altersgruppe der Kinder in der Hotelanlage. Langweilig wird einem mit Sicherheit nicht. Die Masse muss man mögen, aber es verläuft sich meistens sehr gut. Die Kinder waren von dem Angebot an Beschäftigungsmöglichkeiten absolut begeistert.