Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ein eher mittelmäßiger Gesamteindruck getrübt durch wirklich liebloses Essen und keinen guten Service im Bereich Restaurant, Bar und Rezeption. Das Familienzimmer war geräumig, aber nicht schön und die Toilette hat gerochen. Auf der Habenseite stehen Lage und gutes Kinderprogramm.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2014 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Boris |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Boris, vielen Dank, dass Sie für uns diese Bewertung geschrieben haben. Schön, dass Sie mit unserem Kinderprogramm und dem Zimmer zufrieden waren. Sie schreiben, dass Ihr WC gerochen hat - das ist natürlich nicht zu entschuldigen, denn so etwas darf nicht sein – allerdings verstehen wir nicht, warum Sie sich nicht direkt bei uns vor Ort gemeldet haben, dann hätten wir direkt/sofort gehandelt - jetzt im Nachhinein können wir an Ihrer Situation leider Nichts mehr ändern – Schade. Wir verbleiben mit vielen Grüßen aus 1200m Herzlichst Ihr Allgäuer Berghofteam
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