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Nicole (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2018 • 1 Woche • Winter
Schönes Hotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ein sauberes, gemütliches Haus. Tolles Schwimmbad und erstklassiger Saunabereich. Massagen waren super und die Lage Skiraum und Skigebiet top. Personal an der Rezeption, im Zimmerservice, in der Skischule und im Wellnessbereich immer nett, gut gelaunt, höfflich und um das Gästewohl bemüht! Einziges dickes minus in dem diesem ansonst ersklassigen Hotel ist das Restaurant mit der Küche. Das Personal schien lustlos und brachte fast nie ein Lächeln über das Gesicht. Der Küchenchef gab sich, obwohl extra auf der Hotelseite hervorgehoben, überhaupt keine Mühe, allergiegerechtes Essen anzubieten. "Es sei für ihn nicht möglich"... Das gab bei unserer Tochter leider täglich Tränen in die Augen. :-( Wenn man nicht gleich pünktlich zum Essen ging, hatte man manchmal auch das Pech, das es nicht mehr von allem etwas gab. Schade. Das Essen selber war aber ansonsten reichhaltig und auch sehr lecker. Bis auf die Küche/Restaurant eine Top Adresse!!!!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr gut
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im März 2018
Reisegrund:Winter
Infos zum Bewerter
Vorname:Nicole
Alter:41-45
Bewertungen:2