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Martina (26-30)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 1 Woche • Sonstige
Super Familienhotel
5,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Der Gesamteindruck des Hotels, Verpflegung, Wellnessbereich, Kinderbetreuung und Freundlichkeit ist super. Die Ferienwohnung Alpe Eck ist zwar sehr geräumig, allerdings sehr düster und eine Renovation von Badezimmer / WC nötig.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Martina, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Besonders freuen wir uns natürlich über Ihr Lob hinsichtlich unserer Wellnessabteilung sowie Kinderbetreuung. Auch das Kompliment über unser freundliches Personal geben wir selbstverständlich gerne an unser Team weiter. Für ehrliche, konstruktive Kritik und Anregung sind wir dankbar, denn diese geben uns den wichtigen Denkanstoß eine Veränderung oder Verbesserung vorzunehmen. Bezüglich unserer 2 ** Ferienwohnung Alpe Eck verhält es sich allerdings so, dass auch in nächster Zukunft keinerlei Renovierung/Veränderung geplant sind. Wir stehen dazu, dass diese Unterkunft, vergleichbar mit denen im Haus, nicht so eine gute Bausubstanz sowie Ausstattung vorweisen kann. Diese Fakten machen sich natürlich im Preis bemerkbar – denn für eine (von der Größe vergleichbaren Suite im Haus) investieren Sie weit mehr wie das Dreifache. Daher können wir hier von einem Top Preis-Leistungs-Verhältnis sprechen, da ja alle Hotelleistungen bei Buchung der Ferienwohnung im Preis inkludiert sind. Wir sind stolz, dass unser Stammkundenanteil von Jahr zu Jahr zunimmt und viele Familien bereits in der dritten Generation zu uns kommen, wofür wir sehr dankbar sind. Viele diese Stammgäste buchen Jahr für Jahr erneut unsere preisgünstige 2 ** Ferienwohnung - mit einfachem Wohnkomfort – voller Hotelleistung - 5 Gehminuten vom Haupthaus entfernt. Vielen ist die Qualität der Unterkunft nicht so wichtig (Sie verbringen die Zeit im Hotel - unternehmen Ausflüge oder halten sich im Freien rund um den Berghof auf) und nutzen Ihr Urlaubsbudget für andere Bereiche. Da Sie offensichtlich zum ersten Mal im Allgäuer Berghof zu Gast waren, freuen wir uns, wenn Sie uns erneut eine Chance geben und wir Ihnen vielleicht ein Angebot für eine unserer komfortablen 4**** Suiten zusenden dürfen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf ein Wiedersehen im Berghof Ihr Allgäuer Berghofteam

    Offizielle Hotel Homepage