- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Der Gesamteindruck des Hotels, Verpflegung, Wellnessbereich, Kinderbetreuung und Freundlichkeit ist super. Die Ferienwohnung Alpe Eck ist zwar sehr geräumig, allerdings sehr düster und eine Renovation von Badezimmer / WC nötig.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Martina |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Martina, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Besonders freuen wir uns natürlich über Ihr Lob hinsichtlich unserer Wellnessabteilung sowie Kinderbetreuung. Auch das Kompliment über unser freundliches Personal geben wir selbstverständlich gerne an unser Team weiter. Für ehrliche, konstruktive Kritik und Anregung sind wir dankbar, denn diese geben uns den wichtigen Denkanstoß eine Veränderung oder Verbesserung vorzunehmen. Bezüglich unserer 2 ** Ferienwohnung Alpe Eck verhält es sich allerdings so, dass auch in nächster Zukunft keinerlei Renovierung/Veränderung geplant sind. Wir stehen dazu, dass diese Unterkunft, vergleichbar mit denen im Haus, nicht so eine gute Bausubstanz sowie Ausstattung vorweisen kann. Diese Fakten machen sich natürlich im Preis bemerkbar – denn für eine (von der Größe vergleichbaren Suite im Haus) investieren Sie weit mehr wie das Dreifache. Daher können wir hier von einem Top Preis-Leistungs-Verhältnis sprechen, da ja alle Hotelleistungen bei Buchung der Ferienwohnung im Preis inkludiert sind. Wir sind stolz, dass unser Stammkundenanteil von Jahr zu Jahr zunimmt und viele Familien bereits in der dritten Generation zu uns kommen, wofür wir sehr dankbar sind. Viele diese Stammgäste buchen Jahr für Jahr erneut unsere preisgünstige 2 ** Ferienwohnung - mit einfachem Wohnkomfort – voller Hotelleistung - 5 Gehminuten vom Haupthaus entfernt. Vielen ist die Qualität der Unterkunft nicht so wichtig (Sie verbringen die Zeit im Hotel - unternehmen Ausflüge oder halten sich im Freien rund um den Berghof auf) und nutzen Ihr Urlaubsbudget für andere Bereiche. Da Sie offensichtlich zum ersten Mal im Allgäuer Berghof zu Gast waren, freuen wir uns, wenn Sie uns erneut eine Chance geben und wir Ihnen vielleicht ein Angebot für eine unserer komfortablen 4**** Suiten zusenden dürfen. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und freuen uns auf ein Wiedersehen im Berghof Ihr Allgäuer Berghofteam