Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
hotel in bester Lage, besonders für Skifahrer mit Kindern bereits ab kleinkindalter geeignet. Viele schöne Ideen im Hotel umgesetzt aber an gewissen Dingen fehlt es auch
Wir waren in einem neuen Zimmer mit einem "Haus" als Kinderzimmer- kam sehr gut an! Betten sind eher hart WLAN muss man kaufen, wofür ich in der heutigen Zeit eigentlich kein Verständnis habe. Leider lief es dann auch noch schleppend was ich bei der Abreise auch angab. Gekümmert hat das wenig, man wollte es weiter geben.
Das Essen war gut, v a die kalten Platten waren schön angerichtet. Die Hauptspeisen waren immer ok aber nie so, dass ich sagen konnte, das war jetzt der Hammer. Das hatten wir in einem anderen Familotel schon anders. Was nervte war die viele Tipperei beim Getränkeautomat. Malstifte am Tisch sind eine gute idee, wenn es aber nur zwei verschiedene Feen motive zum ausmalen gibt ist es halt mit einem Jungen schwierig. Sonst gibt es leider keine anderen Beschäftigungsmöglichkeiten.
Eins vorweg es war niemand unfreundlich zu uns. Aber leider muss man sagen, dass Gastfreundschaft und Herzlichkeit - egal in welchem Bereich- eher nicht vorhanden sind. Man wird kaum begrüßt an der Rezeption oder beim Essen, man bekommt sein essen oft wortlos gereichtoder der Tisch wird halt abgeräumt. Am schlimmsten fand ich es am kindertisch. Der junge Mann sprach weder mit Kindern noch mit Eltern, das war schon sehr befremdlich. Dabei hätte man mit ein paar einfachen Sätzen das Essen zu einem wirklichen Erlebnis für die Kinder machen können, die schöne Umgebung ist ja vorhanden.
Alleinlage direkt an der Piste und Gondelstation
Beliebte Aktivitäten
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Va der schlittenverleih war super praktisch. Man muss aber beachten dass selbst die Schlitten mit dem Sitz nicht für kleine Kinder unter 1 Jahr geeignet sind da sie zu wenig halt bieten und die Lehne zu niedrig ist. Für Kinder zum Skifahrer lernen ist die eigene Skischule und eigene Bereich wirklich top. Badbereich sehr schön gemacht, vor allem die vielen Familienkojen machen den Bereich besonders. Leider war bei unserem Aufenthalt die Rutsche außer Betrieb. Das ist schon hart wenn es wochenlang zu Hause nur um dieses Thema geht.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2017 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Leo |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Leo, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, hier Ihre Bewertung abzugeben – Ihre Weiterempfehlung ehrt uns sehr. Schön, dass Ihnen unser neuer Badebereich gefällt uns Sie in den Familienkojen entspannen konnten. Allerdings trifft es uns schon sehr und ist nicht zu entschuldigen, dass es Ihnen an gewissen Dingen gefehlt hat und wir Sie tatsächlich mit unseren Service nicht überzeugen konnten. Gastfreundschaft und Herzlichkeit gehören zum Grundhandwerkszeug eines jeden Berghofmitarbeiters – bedauerlicherweise haben Sie dies so nicht erfahren. Wir haben Ihre Bewertung bereits mit dem gesamten Team besprochen… Bezüglich des Internets, müssen wir auf Grund unserer exponierten Lage, den Zugang preislich einschränken. Denn würden sich alle Gäste, oft pro Person mit mehreren Geräten (vor allem auch die Teens mit Spielekonsolen usw.) einloggen, wäre die Versorgung nicht mehr gewährleistet. Somit würden wir vielen die Möglichkeiten nehmen bei uns Ihren beruflichen Verpflichtungen nachzukommen. Erst bei Abreise haben Sie angemerkt, dass Ihre Verbindung schleppend lief – somit habe sie uns leider während des Aufenthalts keine Chance gegeben zu handeln. Denn in jeder Hoteletage sind separat WLAL Router installiert, die von uns manuell, jederzeit neu justiert werden können um den Empfang individuell zu optimieren. Wir wünschen Ihnen schon heute alles Gute für 2018 und freuen uns, wenn Sie dem Allgäuer Berghof erneut eine Chance geben… Herzlichst „Ihre Bergdörfler“
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