Familotel Allgäuer Berghof

Sehr geehrte Andrea, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu geben. Es freut uns sehr, dass Ihnen die tolle Aussicht, die Spielmöglichkeiten sowie besonders unser Wasserspielplatz und das Piratenschiff gefallen haben – und auch der kurze Anfahrtsweg für Sie ein Pluspunkt war. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass der Berghof Ihre Erwartungen in Bezug auf das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht erfüllen konnte. Es ist uns ein großes Anliegen, unseren Gästen einen schönen und stimmigen Aufenthalt zu bieten. Umso mehr hätten wir uns über genauere Hinweise – am liebsten direkt vor Ort - gefreut, in welchen Bereichen Sie Verbesserungsbedarf gesehen haben – nur so können wir gezielt reagieren und uns weiterentwickeln. Wir entschuldigen uns aufrichtig, wenn wir Ihre Erwartungen nicht in allen Punkten erfüllen konnten, und danken Ihnen dennoch herzlich für Ihre offenen Worte. Vielleicht dürfen wir Sie ja zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal bei uns auf dem Berg begrüßen – wir würden uns freuen, Sie dann von unserem Angebot überzeugen zu dürfen. Herzlichst Ihre „Berghöfler“