Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel liegt sensationell inmitten der Natur. Wandern ist Pflicht bei schönem Wetter. Als Kinderhotel bietet es auch ein gutes Animationsprogramm für die Kleinen. Die Spielplätze sind super interessant und vielfältig. Eine Schwachstelle ist allerdings die Küche. Das Preis/Leistungsverhältnis stimmt hier leider überhaupt nicht. Bei einem doch recht hochpreisigen Hotel erwarten die Kinder und vor allem die Erwachsenen doch deutlich mehr Qualität bei den Speisen. Auch die Zimmer sind leider sehr lieblos und einfach eingerichtet. Das ginge deutlich besser. Hier bedarf es einer Renovierung. Fazit. Hoher Preis durch Lage, aber nicht durch Essen und Zimmer gerechtfertigt.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rainer |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Rainer, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um die Bewertung schreiben. Besonders freuen wir uns über das Lob bezüglich Animationsprogramm und Spielplätze. Schade, dass wir Sie nicht in allen Punkten überzeugen konnten und erst jetzt, hier auf diesem Portal, über Ihre Unzufriedenheit bezüglich Ihres Zimmers erfahren. Leider habe Sie uns nicht die Chance gegeben, vor Ort zu handeln und Sie auch in diesem Punkt (zum Beispiel durch einen Zimmerwechsel) zufriedenzustellen. Wir haben bei uns im Berghof die unterschiedlichsten Kategorien an Zimmern / Appartements und Suiten – diese unterscheiden sich in Größe, Ausstattung sowie Raumaufteilung um allen Bedürfnissen gerecht zu werden. Wir freuen uns, wenn Sie dem Berghof erneut eine Chance geben und wir dann für Sie die passende Unterkunft bei uns im Familotel Allgäuer Berghof finden. Herzlichst „Ihre Berghöfler“
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