Familotel Allgäuer Berghof

Sehr geehrter Lars, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Behauptung „viel Geld relativ wenig Leistung“ können wir tatsächlich nicht nachvollziehen - so ist doch am Berghof viel geboten um hier mal nur einen kleinen Einblick zugeben. •NEU im Berghof: die „Berghof-Lounge“ mit großer Bar, kuscheligen Lounge Möbeln und knisterndem 3D Kamin. Wir haben für Sie die bisherige Lounge um 90 m² erweitert •NEU im Berghof: der Berghof Entdecker-Aqua-Park. Zwischen Ponystall und Berghof ein neuer riesengroßer Wasserspielplatz mit tollen Attraktionen •Traumhafte Panorama-Alleinlage auf 1.200 Meter mitten im Naturschutzgebiet „Hörnergruppe“ mit kilometerlangen, kinderwagenfreundlichen Wanderwegen und grenzenlosen Möglichkeiten zum Mountainbiken und Nordic-Walken. Geführte Wanderungen und Ausflüge •Liebevolle Babybetreuung an 6 Tagen jeweils von 9.30 – 14.30 und 18.00 – 20.00 Uhr •Kinderbetreuung & Animation an mind. 6 Tagen pro Woche von 9.30 – 20.00 Uhr •Coole Aktion und Animation für Teens während der deutschen Schulferien •Tennisplatz, Streicheltiere, Fußballplatz, Wasserspielplatz, Bobby-Car-Rennstrecke, Kleinkinderspielplatz, Abenteuerspielplatz „Piratenschiff“, Waldspielplatz, Frisbee-Golf-Parcour •FN-geprüfter Ponyhof mit täglicher kurzer Longierrunde im Rahmen der Kinderbetreuung, buchbaren Reitstunden sowie Abnahme von Reitabzeichen •Das Family Spa mit 2 Kinderplanschbecken, Warmwasserpool, Kuschelliegen, Spaßbad mit Wasserrutsche, Familien- und Blockhaussauna •Berghof-Wellness mit tollen Kosmetik- und Massageangeboten sowie Fitnessraum •All-Inklusive-Verwöhnpension :großzügiges Frühstücksbuffet mit regionaler Schmankerl-Ecke, Mittagsimbiss mit Suppe, zwei warmen Gerichten sowie knackigem Salatbuffet, Nachmittagskuchengenuss nach Herzenslust und das Abendbuffet mit umfangreichen Wahlmöglichkeiten. Ihren Kindern serviert zusätzlich die Eisenbahn das Mittag- und Abendessen an Froschis Dampfloktisch Außerdem und rund um die Uhr: Alkoholfreie Getränke zum Selbstzapfen an unseren Getränkebrunnen. Wir sind doch sehr überrascht über Ihr Kommentar und verwundert über die Behauptung „die Kinderbetreuung ist mitunter unterbesetzt.“ Denn diese Schilderung ist nicht korrekt. Der Betreuungsschlüssel in der Berghof-Kinderbetreuung ist genau festgelegt, wird von uns dokumentiert und jährlich vom TÜV (wie übrigens in allen 58 Familotels mit dem TÜV-Siegel „ok für Kids“) überprüft. Im Berghof wird dieser Betreuungsschlüssel genauestens eingehalten und wurde auch in der Zeit, (Monat Juli) in der Sie bei uns zu Gast waren nie überschritten. Schade, dass Sie uns nicht die Chance gegeben haben, das Thema direkt vor Ort mit Ihnen zu besprechen,, wir hätten Ihnen diese Information gerne persönlich gegeben. Ihr Aufenthalt wäre dann bezüglich der Kinderbetreuung vielleicht positiver verlaufen. „Das Schwimmbad ist in die Jahre gekommen“ das ist korrekt, allerdings ist die Wasserrutsche nach wie vor bei vielen Familien ein Highlight und ist immer gut besucht. Das Family Spa ist 2009 entstanden und die Planung zur Neugestaltung unseres Spaßbades sowie einer Erwachsenen Saunalandschaft ist bereits in der Entwicklungsphase und läuft auf Hochtouren. Vielleicht haben Sie bei Ihrem Kurzaufenthalt (3-5 Tage) die angebotenen Leistungen nicht alle wahrnehmen können und geben dem Berghof erneut eine Chance als Ihr Urlaubsziel. Vielen Dank noch für Ihre Weiterempfehlung. Wir verbleiben mit vielen Grüßen aus dem Allgäu Herzlichst „Ihre Berghöfler“