Familotel Allgäuer Berghof

Die Hotelanlage war sauber und der Zustand der Speiseräume vollkommen in Ordnung. Der neue Spa-Bereich ist wirklich nett gemacht. Leider ist der Pool schon sehr alt und ein wenig renovierungsbedürftig. Die Spielräume für die Kinder waren sehr freundlich eingerichtet und soweit ich das beurteilen kann auch sauber. Schade ist, dass man in ein Kinderhotel, mit einem nicht geringen Preis fährt und vor Ort wirklich vom Parkplatz, sollte er am Haus sein, bis zum Internet übers Mittagessen wirklich alles bezahlen muss.

Wir hatten eine 3-Raum-Suite, die wirklich super war. Das Zimmer bzw. die Wohnung war sehr sauber, gut aufgeteilt und groß. Da wurde nicht zu viel versprochen.

Dazu kann man eigentlich nur sagen, dass es sich um Fertigessen handelt, dass in mancher Kantine besser ist.

Bei Buchung wurde uns versprochen, dass unsere Suite bis 16 Uhr bezugsfertig sei, dies haben wir auch schriftlich erhalten. Unser Zimmer war längst fertig, aber wir bekamen erst um 17.30 Uhr den Schlüssel, was sehr ärgerlich war, denn man konnte nirgends mit Gepäck und Kindern hin und zu Essen gab es auch nichts. Gleichzeitig musste man mindestens eine halbe Stunde Wartezeit am Skiverleih verbringen, weil alle Neuankömmlinge die Skischule für die Kinder und die Ski reservieren mussten, denn der Verleih schloss auch schon um 17.30 Uhr. Als wir dann endlich unser Zimmer bekamen, begann schon die Rundführung durchs Haus. Alles ziemlich unorganisiert für ankommende Gäste. Da das Mittagessen nur für die Kinder am Dampfloktisch im Preis inbegriffen war, mussten wir Erwachsene mittags zahlen, was man aber auch bei Buchung weiß. Bestellt man jedoch kurz vor Ende der Mittagsessenzeit etwas, muss man damit rechnen, dass die Mitarbeiter der Service auch mal gerne auf die Uhr schauen, um zu prüfen, ob sie die Bestellung, noch aufnehmen können. Wirklich schlecht war die Kinderbetreuung. Egal welches Alter, ob Groß oder Klein, alle wurden zusammen betreut, was mit Sicherheit auch an der Anzahl der Kinder lag, es waren sehr wenig. Der Betreuer war eigentlich nur damit beschäftigt sein Handy zu kontrollieren und rief sobald ein Kind nur ein bisschen geknatscht hat die Eltern zwecks Abholung an. Die einzige Aktivität bestand aus dem Besuch der Sandkastens, wobei die Kinder sich da überwiegend alleine beschäftigten mussten. Freundlich war das Personal am Empfang, die einem bei jeder Frage und Bitte auch Weitergeholfen haben.

Alleinlage, was man jedoch vorher weiß, wenn man es bucht. Direkt an der Piste gelegen, eigentlich ideal für einen Skiurlaub mit der Familie. Herrliche Aussicht auf die Bergwelt.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Pool ist alt, Internetzugang kostest extra, was bei Flatrate und diesem Preis echt Abzocke ist. Wirklich super ist die Anbindung an die Piste.