Familotel Bavaria

Das Hotel ist grundsätzlich nicht komplett schlecht und wir gehören eigentlich auch nicht der fehlersuchenden Gesellschaft an. Hier jedoch gab es an der ein oder anderen Stelle Fehler, die in einem sehr guten vier Sterne Haus in Deutschland einfach nicht passieren dürfen. Einige Beispiele: Die Lampen im Spa- und Poolbereich waren kaputt (es war demnach sehr dunkel und lesen war z.B. nicht möglich), der Ruheraum wurde nicht gereinigt (mein Glas mit den Mandarinenschalen stand am nächsten Tag immer noch), Tafelwasser auf dem Zimmer kostet 2,40 EUR (gibt es sonst überall kostenfrei), Endabrechnung war falsch (Abendessen wurde doppelt berechnet), keine Bademäntel auf dem Zimmer, obwohl extra vorher bestellt, kein "Guten Morgen" beim Frühstück, sondern nur eine gestresste Frage: Kanne Kaffee oder Tasse?, wir wurden mit "Kinners" angesprochen (vielen Dank, wir sind noch jung, aber trotzdem erwachsene Menschen, die ein Batzen Geld da lassen), der Wasserhahn im Zimmer war komplett locker. Das Hotel hat eine sehr gute Lage und ist optisch wirklich schön. Das Team hat leider aber kein Sinn für Gastfreundschaft. Zudem haben wir ncoh deutlich mitbekommen, dass im Team nicht alles rosig ist und wohl ziemlicher Streit herrscht. Das darf ein gast nicht mitbekommen. Kein Wunder das hier viel nicht funktioniert.

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