Familotel Lärchenhof

Man schaffte es im Vorfeld schon nicht eine Reservierungsbestätigung per Post zu senden, trotz mehrmaligen anrufens. Rezeption nur zum Teil besetzt, was heißt, die meiste Zeit gar nicht. Wer was wollte, mußte warten. Zimmer Arielle winzig klein, im Badezimmer konnte man sich kaum drehen, Duschen für einen etwas größeren Mann unmöglich. Alles alt und in die Jahre gekommen. An den Bettlampen hingen die Kabel aus der Wand. Sauberkeit ok. Meistens Deutsche, viele Schweizer im Hotel. 4 Sterne müssen die wirklich im Lotto gewonnen haben. NIE WIEDER!!!

Alt und in die Jahre gekommen, Sauberkeit ok. Minibar keine vorhanden. In Ferienwohnung kleine Teeküche vorhanden, jedoch kein Besteck/Geschirr. Safe vorhanden im Schrank, jedoch kein Schlüssel dazu auffindbar... Zimmer Arielle kann mit 2 Kindern gemietet werden, der Fernsehapparat steht aber dann am Ausziehbett der Kinder. Badezimmer von Arielle so klein, daß man von der Toilette aus die Beine ins andere Zimmer strecken kann. Duschen für großen Mann schlicht weg unmöglich. Toilettenpapierhalter so hoch, daß für kleineres Kind nicht erreichbar.

Das Hotel lobt "Allergiker geeignetes Essen" aus. Nach der Bitte nach laktosefreiem Essen, hat man mich am Abend belehrt, was ich essen kann und was nicht. Alternativen wenn etwas nicht ging, außer bei der Suppe gab es nicht. Personal und Koch hatten von laktosefreiem Essen so viel Ahnung WIE EINE KUH VOM EIERLEGEN. Das meiste "laktosefreie Essen" konnte ich gar nicht essen. Kaum auszumahlen was man beim Verlagen auf glutenfreiem Essen macht. Frühstück bestand aus Aufbackbrötchen und Dosenobst, Marmelade etc. Großhandelsware. Saftbar für Kinder kaum erreichbar. Bar vorhanden, aber nicht besetzt, daher auch keine Gäste. Keine Auswahl beim Abendmenue. Das Essen wurde im Schnelldurchgang serviert, man hatte das Gefühl man wollte uns schnell wieder draußen haben. Keine frisch zubereiteten Speisen. Noch nicht einmal die Nudeln waren frisch gekocht. Einfach schrecklich!

Chef und Chefin des Hotels oberflächlich und nicht wirklich freundlich. Keine freundliche Begrüßung und auch keine Verabschiedung. Personal in Restaurant total oberflächlich und zum Teil unfreundlich. Kinderbetreuung erst ab 13 Uhr. Die zwei Kinderbetreuerinnen haben sich gerne mal angegiftet. Frühere Abreise nicht möglich ohne den vollen Preis zu bezahlen. Im Zimmer war ein Safe, aber kein Schlüssel dazu vorhanden. Der Bitte eines neuen Schlüssels ist man nicht nachgekommen.

Obsteig ist ein Ortsteil mit 3 oder 4 Häusern. Das Hotel liegt also auf einer grünen Wiese. Nächster Supermarkt nur mit Auto erreichbar. Kein Ort zum Bummeln in nächster Nähe.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Kinderclub erst ab 13 Uhr besetzt. Indoor-Spielzimmer kann nur benutzt werden, wenn Kinderclub im Haus, ansonsten abgeschlossen. Pool in Wirklichkeit viel kleiner als im Internet scheint. Welnessbereich viel zu kalt, insbesondere der Ruheraum war viel zu kalt. Sauna wurde nur auf Anfrage angemacht, was insofern schwierig war, weil Rezeption nicht besetzt. Beautyangebote waren zwar per Katalog auf dem Zimmer angeboten, habe aber nie eine Kosmetikerin gesehen und es waren auch keine Räume dazu da. Außerdem im Hotel andere Preise als im Internet angegeben. Massage nie gesehen. WLAN nur in Hotellobby möglich, dort ist aber kein ungestörtes Arbeiten möglich. Einkaufsmöglichkeiten keine in näherer Umgebung.