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Torsten (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2017 • 1 Woche • Sonstige
Empfehlenswert trotz diverser Mängel
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Der Ersteindruck war sehr positiv. Die Kinder hatten viel Spass beim toben und erleben des Hotels. Das Personal war überaus freundlich und jederzeit Hilfsbereit. Es gibt aber auch diverse Mängel (defekte Spielfahrzeuge beim Fuhrpark, defekte Holzplanken am Aussenpool, fehlende oder defekte Zäune im Aussenbereich, diverse Mängel im Hotelzimmer, fehlende oder nicht ausreichende Beschilderung). Dennoch können wir das Hotel an jeder Familie weiterempfehlen da einfach auch das Preis- und Leistungsverhältnis passend ist


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Eher gut
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Juni 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Torsten
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Hallo Torsten, vielen Dank für die hilfreichen Kritikpunkte. Waren wir selber mal wieder zu blind, das zu sehen! Wir hoffen, die Fehler am Zimmer noch irgendwo erläutert zu bekommen?! Wir freuen uns sehr über Eure Bewertung, Danke!!! Stefanie