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Andrea (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Sonstige
Entspannter Urlaub
4,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben einen schönen Urlaub hier verlebt, der insbesondere durch die hervorragend durchgeführte Reitwoche für unsere Tochter bestimmt wurde. Das Team um Conny ist einfach super! Für unser kleines Pferdemädchen einfach nur ein Traum. Das Ehepaar Burger wirkte angespannter als im letzten Jahr und auch das Team machte einen z.T. etwas unorganisierten/nicht eingespielten Eindruck, der aber durch die persönliche Art und den Willen den Gast zufrieden zustellen wieder wett gemacht wurde. "A bissi schräg" ... aber immer wieder eine Empfehlung.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Andrea, schade, dass Ihr uns dieses Jahr so empfunden habt. Ich finde mich dieses Jahr so entspannt wie nie, aber nur weil alles mit eigenem Kleinkind durchorganisiert ist. Vielleicht kommen wir dann zu stressig rüber. Das tut uns leid! Zudem muss sich das Team erst wieder finden, ja das stimmt. Unser Reitstall ist dieses Jahr unschlagbar toll, das finden alle und die Mädels freuen sich über Lob. Vielen, vielen Dank für die ehrlichen Worte:-) Stefanie