Familotel Mein Krug

Leider kann ich nicht viel positives zu diesem Familotel schreiben. Unser Urlaub dort war eine Katastrophe und wir reisten bereits einen Tag nach Anreise wieder ab. Die Lage des Hotels ist sehr schön, auch das Essen ist wirklich gut. Das wars dann aber auch. Die Zimmer im Altbau sind doch sehr in die Jahre gekommen und rechtfertigen nun wirklich nicht die 3 Sterne und den hohen Preis. Auch die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig. Die Begrüßung fiel nicht sehr freundlich aus. Leider wurde uns weder der Weg zum Zimmer oder zu den Freizeitaktivitäten gezeigt, noch mit dem Gepäck geholfen (2. Stock Altbau ohne Aufzug). Dies kann man aber beim doch nicht gerade billigen Preis von 160 € erwarten. Der angebotene Fitnessraum ist ein Witz und wohl schlecht für die Gesundheit. Die gebuchte Babyausstattung (für 7 Monate alten Sohn) fehlte komplett. Kann ja mal passieren. Wir mußten uns aber dann selbst darum kümmern, dass alles so wie gebucht ausgestattet wurde. Säuglingsmilch war für unseren Kleinen keine vorhanden und auf Nachfrage - es war Freitag abend - sagte man uns, dass vor Montag nicht eingekauft wird. Das war nun wirklich der absolute Höhepunkt. Und auch auf die nachträgliche Entschuldigung der Chefin - nach mehreren und bis in die Nacht reichenden Diskussionen! - konnten und wollten wir nicht mehr eingehen. Sie hat uns dann den Vorschlag gemacht kostenlos vom Vertrag zurückzutreten. Das war dann im Nachhinein doch positiv zu bewerten. Aber trotz allem war der Urlaub auf den man sich monatelang freut im Eimer. Keine Angaben

Siehe Hotelbewertung. Wir hatten das Pech im Altbau ohne Aufzug zu wohnen. Uns wurde weder der Weg zum Zimmer gezeigt, noch mit dem Gepäck geholfen. Dies erwarten wir nicht bei einer kleinen Pension. Aber beim Zimmerpreis von 160 € kann man hier schon etwas Hilfe erwarten. Das erste was ich sah waren zwei Spinnen an der Zimmerdecke. Nach Reklamation war die eine auch verschwunden. Die Zweite - sie sah so aus als wäre sie bereits vor Tagen mit der Mückenklatsche zerdrückt worden - hing aber noch immer an der Wand. Die altertümliche Zimmerausstattung ist auf keinen Fall 3 Sterne wert. Wir wohnten schon in kleinen Pensionen für 45 € und hatten wesentlich bessere Zimmer.

Wir hatten ein Abendessen. Das war wirklich sehr gut.

Service: siehe Hotelbeurteilung. Hier kann ich wirklich nichts positives berichten.

Hotelumgebung: sehr ruhig aber wirklich schön zum wandern und spazierengehen.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der Freizeitbereich mit Schwimmbad, Sauna und Dampfbad ist sehr schön. Den Fitnessraum kann man vergessen. Hier tut man sich nichts gutes - eher bekommt man Gesundheitsprobleme. Würde dieser nicht ausdrücklich im Hotelprospekt genannt, wäre es vielleicht noch OK. Zur Kinderbetreuung kann ich nur sagen, dass wir uns 10 Minuten zu spät angemeldet hatten und uns gesagt wurde, dass das aus diesem Grund wohl nicht mehr klappt. Da wir am nächsten Morgen abgereist sind, hat sich das dann sowieso erledigt. Etwas mehr Flexibilität würde hier guttun. Für die größeren Kinder gab es Animation, hier haben wir kurz zugeschaut und das war auch OK.