Familotel Mein Krug

Das Hotel ist ein Familienhotel der 3,5 Sterne Kategorie. Es besteht aus einem Alt- und Neubau. Vorhanden sind folgende Einrichtungen: Hallenbad, Sauna, Fitnessraum, Solarium, Spielzimmer, Kinderbetreuung, Massage-/Kosmetikmöglichkeiten. Aufgrund der Angaben der Internetseite des Hotels und wegen unserer Tochter buchten wir ein Komfort-Appartement mit HP - vorneweg schon mal gesagt: das Preis-/Leistungsniveau stimmt überhaupt nicht (im nachhinein viel zu teuer). Kindgerechtigkeit: Obwohl in der Eingangshallte Spielgeräte für Kinder stehen, darf hier geraucht werden, unverantwortlich. Das Spielezimmer an sich erreicht man nur durch den Restaurantbereich. Ich fand es lieblos eingerichtet und sehr schmutzig. Wir werden bestimmt nochmal ins Fichtelgebirge fahren, aber nicht mehr in dieses Hotel. Internetbilder können ganz schön täuschen.

Das gebuchte Komfort-Appartement entpuppte sich als Wohnschlauch. Über die Hälfte der Fläche bestand aus Flur und sanitärem Bereich. Wobei das Bad wirklich noch das Beste war - ziemlich neu und sehr geräumig. Aber was nutzt das, wenn das Kinderzimmer einer Besenkammer gleicht - viel zu klein - Platzangstgefahr. Der einsige Heizkörper befand sich sinnigerweise auch in dem Kinderzimmer. War aber in diesem Fall egal, da das Appartement durch die darunter befindliche Schwimmhallte derart aufgeheizt wurde, dass wir nur bei offenem Fenster schlafen konnten (im Winter - Erkältungsgefahr). Das Appartement ist wegen seiner Bauweise recht dunkel, die Matrazen des Doppelbetts nichts für kaputte Bandscheiben (weich).

Frühstück gab es ausreichend in Buffetform, Abendessen gut bürgerlich als 3-Gang-Wahlmenü (2 Gerichte zur Auswahl). Kleines Manko, die Brötchen morgens waren tiefgekühlt aufgebackt und nicht vom Bäcker, das schmeckte man.

Die Informationen zum Hotel waren bei der Ankunft sehr dürftig. Wir mußten alles erfragen. Das Servicepersonal war etwas muffig (bis auf eine Ausnahme). Die Zimmer waren relativ sauber. Die Reinigung wurde einmal vergessen, aber nachgeholt. Der Hinweis auf eine nicht funktionierende Fernbedienung blieb bis zur Abreise erfolglos. Frühstück wurde laut Info ab 7.30 Uhr angeboten, da wir Frühaufsteher sind, nahmen wir dies auch in Anspruch. Es gab aber keinen einzigen Morgen, an dem nicht alles pünktlich aufgetischt war, wir mußten ständig, entweder auf Kaffee oder auf Brötchen warten. Das Mittagessen für die Kinder (in der HP mit drin) gab es erst um 12.30 Uhr. Meiner Meinung etwas spät, wenn Kleinkinder noch Mittagsschlaf halten sollen. Eine schlechte Erfahrung noch zum Schluss: Da wir eine Nacht früher abreisen mussten, wurde uns trotzdem der volle Übernachtungspreis inkl. den Mahlzeiten in Rechnung gestellt, nicht gerade wenig trotz Nebensaison (131 Euro). Wir wären gerne bereit gewesen, einen gewissen Anteil zu zahlen. Man stellte sich aber stur und beharrte auf den Gesamtbetrag, obwohl Nebensaison und Minimalauslastung des Hotels. Kulanz = Fremdwort, so macht man sich keine Stammgäste.

Schöne Halbhöhenlage mit Blick aufs Tal. Eine Bushaltestelle ist in 5 Minuten zu erreichen. Mit dem eigenen Auto kann man in der näheren und weiteren Umgebung viel besichtigen (z.B. Bayreuth, Marienbad, Felsenlabyrinth, Ochsenkopf)

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der Fitnessraum ist ein Witz, viel zu klein und spärlich bestückt. Den kann man sich wirklich sparen. Das Hallenbad ist großzügig bemessen mit Sprudelbecken und Gegenstromanlage (diese funktionierte allerdings während unseres Aufenthaltes nicht). Daneben gibt es eine Sauna und eine Dampfsauna, die aber abwechselnd und nur zu bestimmten Zeiten in Betrieb waren. Die Umkleidemöglichkeiten sind etwas dürftig. Man gelangt nur mit Hilfe des Zimmerschlüssels in diesen Bereich.