- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Eigentlich hätte es ein schöner Badeurlaub werden sollen, aber in Fereniki ist das leider nicht möglich. Bei der Ankunft am 15. August 2008 um ca. 12 Uhr 30 wurde uns mitgeteilt, dass unser Appartement noch nicht bereit wäre. In 2 Stunden könnten wir es beziehen. Um 15 Uhr versuchten wir es wieder. Einer der Receptionisten führte uns zum Appartement Nr 21. Dort war nach wie vor noch nichts gereinigt, jedoch versicherte er uns, dass wir in zehn Minuten einziehen können. Das Reinigungspersonal benötigt beim Gästewechsel zum Reinigen eines Appartements 10 Minuten(ZEHN Minuten). Mann kann sich ja vorstellen wie nach einer solchen Reinigung die Wohnung aussieht. Der Boden war verdreckt, das WC voller Sch...., der Balkon voller Unrat, Tisch und Miniküche sehr unsauber. Ich reklamierte nochmals, worauf die Putzfrau mit einem dreckigen Gästehandtuch ZUERST das WC dann den Tisch und zuletzt die Miniküche " REINIGTE" . Es folgte die nächste Beanstandung, Reinigung usw. Mitlerweile war es Abend und der erste Urlaubstag war somit vorbei. Am nächsten Tag wurde uns eine neue Wohnung versprochen, was aber auch aus organisatorischen Gründen seitens der Hoteldirektion wieder nicht funktionierte. Erst am dritten Tag war es dann soweit, wir konnten ein anderes Appartement beziehen, welches den hygienischen Anforderungen halbwegs entsprach. Das Haupthaus, in welcher die Rezeption untergebracht ist, entspricht nicht den Beschreibungen der diversen Veranstalter. Es ist vergammelt, verdreckt und in desolaten Zustand.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2008 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Wilhelm |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |