Fergus Cactus Garden

Das Hotel ist in einer guten Lage in Jandia, jedoch keine 4 Sterne wert. In Deutschland gäbe es dafür nicht mal 3 Sterne. Abgesehen von den Innenhof Zimmern diese schon in vielen anderen Bewertungen von anderen Gästen erwähnt. Die Reinigung läst auch zu wünschen übrig; der dreckigen dusche die voll mit Haaren war, das geht nicht für das bezahlte Geld. Die Rezeption immer überfordert, langes anstehen nur um ein Handtuch zu erhalten. War überhaupt nicht zufrieden kenne es anders. Mann erwartet mehr von 4 Sterne Hotels auch wenn es Spanien ist. Nie wieder dieses Hotel und auf keinen Fall zu empfehlen. .

Das erste Zimmer das wir hatten war ein Zumutung, nach Beschwerde erhielten wir ein anderes, welches ebenfalls unmöglich war, den der Zustand des Bades war doch eher Sanierungsbedürftig, Ablauf in der Dusche war mit Haaren verstopft, wenn man die sauber macht, sieht man so was oder? ausserdem war der Gestank unmöglich. so dass wir uns zum dritten Mal bei der Rezeption beschweren mussten, da hies es nur man würde uns auf eine Warteliste eintragen, aufgrund Personalmangels konnte man kein Zimmerwechsel vornehmen und wir müssten 2-4 Tage abwarten? Unmögliches vorgehen, ist das eine Antwort für Gäste?

Ok man wird satt, aber das war katinenqualität, billig und lieblos angeboten, auf jeden Fall keine 4 Sterne. . Für Nachschub wurde jedoch immer gesorgt, auch wenn wie gesagt die Kellner überfordert waren.

Die Freundlichkeit des Service-Personals war allgemein gut, jedoch gab es schon einige Hotelarbeiter die genervt wirkten und gestresst umwirrten. Verbesserungsbedarf, vor allem im Restaurant. Ausnahmen im Service waren hier lediglich die Frauen im SPA-Bereich, die immer freundlich und sehr nett waren, ausserdem Top Massagen vornehmen, hier ein Lob.

Ist in Ordnung

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