Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Was hat in dieser Unterkunft nicht an DDR-Hotel erinnert ? Es war alles wie zu Beginn der 70 Jahre . Die Heizung kalt , die Fenster ohne Farbe , anstehen beim Abendessen , das kalte Büffet nach 15 Minuten alle ,das Frühstücksei hat man bei etwas längeren Schlaf auch nicht mehr gesehen , das Zimmer wurde nur jeden zweiten Tag geputzt , die Kegelbahn Baujahr 1971 , Schwimmbad- Benutzung war nur möglich wenn das Schulklassen oder Seniorenschwimmen beendet wurde . Noch nie habe ich soviele Urlauber unzufrieden gesehen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bodo |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Bodo, wir danken Ihnen für das offene Feedback. Ihre Reklamation bezüglich der Speisen zum Abendessen nehmen wir sehr ernst und haben bereits mit unserer Küche eine Strategie zur Verbesserung der Qualität erarbeitet. Wenn morgens viele Hotelgäste frühstücken, kann es unter Umständen passieren, dass einige Speisen kurzzeitig nicht verfügbar sind. Diese werden jedoch von unseren Servicemitarbeitern umgehend aufgefüllt. Unsere Schwimmhalle hat täglich in der Zeit von 06:30 Uhr bis 22:00 Uhr für unsere Hotelgäste geöffnet. Von diesen über 115 Stunden Schwimmvergnügen sind zur Hauptzeit 15 Stunden in der Woche durch Aqua – Fitness – Kurse belegt. Es grüßt Sie mit einem herzlichen „Glück Auf“ Das Team vom Ferienhotel Markersbach
