- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Charm der achtziger Jahre, passt in die DDR - Zeit ,aus der das Haus stammt. Essen und Essensbedienung war unter aller Würde. Kantinenessen ist im Allgemeinen besser. Abendessen in Buffetform, aber mit Bedienung, wie in einer Bundeswehrkantine(Weiterreichung des Tellers). Essen wurde als Schicht( Fleisch-Kartoffel-Gemüse-Soße)auf den Teller geklatscht. Ausgeber am Buffet teilweise in normaler Strassenkleidung(der sog.Hotelmanager). Normal geht es so weiter, aber es reicht auch so.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hans-Ulrich |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Hans- Ulrich, wir danken Ihnen für das offene Feedback. Ihre Reklamation bezüglich der Speisen zum Abendessen nehmen wir sehr ernst und haben bereits mit unserer Küche eine Strategie zur Verbesserung der Qualität erarbeitet. Bei vielen Hotelgästen kann es, wenn das Abendessen in Buffetform gereicht wird, immer wieder zu kleinen Warteschlangen kommen. Auf Grund eines Krankheitsfalls musste der Hotelmanager dieser Tage akut am Buffet einspringen. Sollte er tatsächlich versäumt haben seine Küchenkleidung anzuziehen, war dies natürlich nicht die passende Kleidung. Es grüßt Sie mit einem herzlichen „Glück Auf“ Das Team vom Ferienhotel Markersbach