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Sandra (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2016 • 1 Woche • Strand
Es ist soweit in Ordnung
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir waren das zweite Mal am weißen Häuser Strand und ich muss sagen ich war dieses Mal etwas enttäuscht. Das Appartement befand sich in einem absoluten unordentlichem Zustand und im Eingang wies der Teppich noch genau dieselben Flecken aus wie letztes Jahr. Desweiteren war das Servicepersonal im Möwenbräu hoffnungslos überfordert, lange Wartezeiten auf Getränke, falsche Getränke und nicht abgeräumte Tische. Allen in allem wird sehr viel für Kinder angeboten und mit einem Vierbeiner auch das absolute Paradies. Irgendwann gerne nochmal, wenn etwas renoviert wurde...


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:26-30
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sandra, Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand, hier auf Holidaycheck zu bewerten. Natürlich sind wir nicht erfreut über die Tatsache, dass Sie dieses Mal nicht so mit Ihrer Ferienwohnung zufrieden waren. Hatten Sie denn eventuell mit unseren Mitarbeitern besprochen, ob ein Wechsel in ein anderes Gebäude möglich gewesen wäre? Der Grund, wieso in einigen Apartmenthäusern die Flure und Treppenaufgänge nicht unserem normalen Standard entsprechen, ist die Tatsache, dass im betreffenden Gebäude noch nicht alle Ferienwohnungen renoviert sind. Da wir diese inklusive Bäder und allem was dazugehört, komplett entkernen, entsteht dabei sehr viel Schmutz und Abraum. Wenn wir also vorher bereits alle Teppiche erneuern und Wände streichen, würden diese Arbeiten leider wieder sehr schnell zunichte gemacht. Entschuldigen Sie auch bitte die Serviceengpässe, die es wohl im Restaurant Möwenbräu gegeben hatte. Leider kann man so etwas, gerade in der absoluten Hochsaison, nicht immer ganz vermeiden. Unsere Mitarbeiter in den diversen Restaurants können Ihnen allerdings, wenn Sie uns gleich am Anfang fragen, ziemlich gut darüber Auskunft gehen, welche Zeiten Sie tunlichst vermeiden sollten. Dann verläuft Ihr Urlaub gleich für beide Seiten stressfreier. Bitte buchen Sie Ihren nächsten Aufenthalt bei uns an der Ostsee direkt über unsere eigene Weissenhäuser Strand Webseite. Dann ist nicht nur gewährleistet, dass Sie jederzeit die höchste Verfügbarkeit, sondern auch die besten Preise erhalten. Ausserdem sollten Sie dort auch gleich Ihre diversen Wünsche mit eingeben. Dann haben wir die Möglichkeit uns bereits im Vorfeld besser auf Ihren Aufenthalt vorzubereiten. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns an der Ostsee begrüssen zu dürfen. Alles Gute David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND www.weissenhaeuserstrand.de