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Andrea (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2017 • 3-5 Tage • Sonstige
Unser perfekter Urlaub am Weissenhäuser Strand
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir sind gerne am Weissenhäuser Strand. Selbst für unsere 11 jährige Tochter ist es noch toll und abwechslungsreich. Sie liebt das Dschungelland, den Kletterpark und die Tiere. Die Golfanlage draußen macht sehr viel Spaß. Wir hatten Frühstücksbuffet im Möwenbräu, das war echt toll. Sehr sauber, freundliches Personal, die Auswahl war reichlich, uns fehlte nichts. Es wurde immer zügig nachgefüllt und das Personal hat auch sehr schnell die Tische gesäubert. Daumen hoch, wir können es nur empfehlen. Unser Apartment war sauber, wir hatten wie immer eins" Am Park". Klar, die Flure sind nicht toll und auch nicht besonders sauber, aber uns stört es nicht so wirklich, wichtiger ist, das das Zimmer sauber ist, und das war es definitiv. ´Wir waren schon oft bei Euch und mussten uns diesbezüglich noch nie beschweren, alles top. Euer Personal war uns gegenüber stets freundlich. Einzig im Dschungelrestaurant warten wir etwas enttäuscht. Man bat um Reservierung, haben wir auch getan. Als wir ankamen und unseren Damen sagten, sagte die Dame lediglich" Tisch 9" und zeigte mit einem Kopfnicken in etwa die Richtung an. Das geht gar nicht, wenn man reserviert, bringt man den Gast auch zum Tisch und zeigt nicht die Richtung an. Nach vier Tischen haben wir Tisch 9 dann gefunden. Ich denke, das kann man besser hinkriegen. Das war aber auch das einzige, uns uns ein wenig gestört hat. Das Essen dort war aber sehr lecker und frisch.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im Oktober 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Andrea
Alter:46-50
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Andrea, Vielen lieben Dank, dass Sie unseren kinderfreundlichen Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand erneut für Ihren Ostseeurlaub gewählt hatten. Wir sind Ihnen sehr dankbar für Ihre konstruktive Kritik betreffend der Sauberkeit der Flure im Haus am Park und auch der von Ihnen beschriebenen Prozedur im Dschungelrestaurant. Wir werden das umgehend mit den betreffenden Teams besprechen, sodass so etwas die Ausnahme bleibt. Es ist ganz sicher nicht unser üblicher Standard und wir bitten Sie uns das nachzusehen. Denken Sie bitte daran, für Ihre nächste Buchung ausschliesslich unsere offizielle Weissenhäuser https://goo.gl/c9zgE7 Strand Webseite zu nutzen. Damit ist garantiert, dass Sie immer die besten Preise und Angebote erhalten. Darüber hinaus auch den Zugriff auf unsere gesamte Palette der Unterbringungsmöglichkeiten, unterschieden nach Standard und neu renoviert. Und falls Sie das nicht ohnehin bereits sind, würden wir uns auch freuen, wenn Sie unser Weissenhäuser Strand Facebook https://goo.gl/3LhDwk Fan werden. Damit bleiben Sie jederzeit über die vielen Neuerungen, Veranstaltungshinweise und attraktiven Frühbucherangebote, informiert. Bis hoffentlich wieder sehr bald bei uns an der Ostsee. Herzliche Grüsse David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND http://www.weissenhaeuserstrand.de