- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Insel ist zwar sehr schön angelegt und gepflegt, der Urlaub im Ganzen verliert jedoch seinen Charme durch schlechten Service. Mangelnde Bereitschaft des Service- und Führungspersonals, auf die Bedürfnisse der Gäste einzugehen, Respektlosigkeit der Bediensteten, vornehmlich des Führungspersonals und darüber hinaus absolut überteuerte Preise für Getränke, Wellness- und Sportangebote, geben nahezu täglich Anlass für Ärgernis. Zudem fanden zum Zeitpunkt der Reise auf der Insel Bauarbeiten statt, die bis spät in die Nacht ausgeführt wurden. Bohrhammer und Zementmischer waren hierbei ohrenbetäubend laut. Baumaterialien befanden sich hierbei im Barfußbereich und Dieselfilme auf dem Wasser im Bereich des Hausriffes. Das Hausriff ist zum größten Teil stark beschädigt, im Bereich der Wasserbungalows in Gänze tot und lediglich eine Kalkwüste. Die Verpflegung zum Mittag und Abendessen war gut, das Frühstück hingegen etwas spärlich. Das All-inclusive-Paket beinhaltet nur eine begrenzte und zudem kleine Auswahl an Getränken. Ab 00.00 Uhr werden sämtliche Getränke in Rechnung gestellt. Die Strandbar am Primestrand war von dem All-inclusive-Paket ausgenommen. Service am Strand findet nicht statt. Benötigte Artikel, wie Mückenspray und Sonnencreme (150ml für $ 20), Zigaretten (1 Schachtel $ 7), sind im Souvenir-Shop zu absolut überhöhten Preisen erhältlich. Allgemein sind die Preise hoch und undurchsichtig, worauf zudem noch eine zweifache Steuer hinzukommt. Geplante bzw. gebuchte Ausflüge werden trotz vorhandener Mindestanzahl von Personen sehr häufig verschoben, bis die Maximalanzahl der Teilnehmer erreicht ist. Auf die Qualität der Ausflüge, d. h. ob nun gewünschte bzw. angebotene Tiere und Ziele gesehen werden, wird kein Wert gelegt und ist ohne Bemühung des Personals, dies zu ermöglichen. Alles in Allem wurde ein vermeintlicher Traumurlaub zu einem täglichen Serviceärgernis und somit nicht empfehlenswert.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Juliane |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |