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Hermann (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Licht und Schatten
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Zimmer war für unseren geschmack vollkommen ausreichend,die Anreise mit dem Einchecken war gut,doch beim ersten Frühstücken was wir da sahen machte uns nachdenklich. Denn was wir sahen war beim Frühstück dass was nicht vorhanden war 1 Wurstplatte,keinerlei warme Eier,Brötchen in spärlicher Anzahl , leere Vitrinen eigentlich nicht dass was wir von diesem Hotel gewohnt waren siehe Fotos, der Oberhammer war dann die Abzocke bei der Abreise ,wir hatten dieses Zimmer bei einer Auktion ersteigert nun sollten wir 60€ nachbezahlen wir wussten voneiner nachzahlung in Höhe 30€ war gesprochen und vereinbart und wir ließen uns auf solche Praktiken nicht ein.Das schlimmste was kam war wir hatten 2 Tage kein warmes Wasser auf dem Zimmer werder für Toilette noch zum Duschen auf Nachfrage an der Rezeption wurde mir gesagt ja der Hausmeister ist ausser Haus und wir könnten ja ein anderes Zimmer beziehen, wir hatten eigentlich vor hier in Urach ein paar angenehme Tage zu verbringen aber was wier erleben mussten geht gar nicht hier sollte das Hotel an seiner Arbeistweise den Hebel ansetzen.


Zimmer
  • Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname: Hermann
    Alter:56-60
    Bewertungen:36